Servicio al cliente: 809 683 5572
Hola

Somos Doncella. Una compañía que ofrece soluciones integradas de limpieza y outsourcing a residencias y empresas, posicionada como la marca líder en República Dominicana.

Sonríe, el resto lo hacemos nosotros.

Doncella :)

Servicios

Servicios Residenciales

Servicios Residenciales

  • Limpieza Regular
  • Limpieza Profunda
  • Lavado y planchado
  • Limpieza
    Post-Construcción
  • Productos Limpieza
Servicios Especializados

Servicios Especializados

  • Fumigación
  • Limpieza de cisterna
  • Jardinería
  • Plomería
  • Lavado de Alfombras
  • Lavado de Muebles
  • Lavado y cristalizado de pisos
Servicios de Negocios

Servicios de Negocios

  • Conserjería
  • Limpieza Oficinas
  • Limpieza Cristales Exteriores
  • Suministro Productos, Equipos y Material Gastable
Servicios de Outsourcing

Servicios de Outsourcing

  • Recepcionistas
  • Choferes
  • Mensajeros
  • Operarios de fábrica
  • Personal call center
  • Personal Administrativo
Todos nuestros servicios estan disponibles a nivel nacional en República Dominicana.

Clientes

Algunos de los clientes que han confiado en nosotros:

Banesco, Ericsson, Kimberly-Clark, Ambev, Delta, Nature Conservancy, Palacio del Cine, Seguros Universal, Wachovia, Gold's Gym, Sambil, Ege Haina, Hanes, Mercasid, Blue Mall, Banco BHD, Edesur, GTZ, Rayovac, AES Dominicana Banesco, Ericsson, Ege Haina, Hanes, Banco BHD, Blue Mall, Seguros Universal, Delta, Ambev, Sambil

Lo que nuestros clientes dicen

Estoy muy conforme, ya que el personal que tengo en la actualidad cumple con los requerimientos que la institución necesita, disposición, amabilidad, responsabilidad y profesionalidad, acompañado por un seguimiento constante de Lenny a la labor que realiza su personal, logrando que el servicio recibido siempre sea el mejor.
Muy agradecida por todo el apoyo y atención a los requerimientos exigidos.
Elizabeth Durán - Asociación Cibao de Ahorros y Préstamos
Han sido muy buenos en cuanto a las atenciones dadas y el buen seguimiento para que todo se realice de la mejor manera posible en cuanto a la limpieza de la sucursal a nivel general.
Jose Oscar Morel Franciso - Banesco
Me siento satisfecha con el servicio que recibimos en nuestra sucursal de Santiago, La doncella que tenemos (Marisol) es muy puntal, atenta, servicial y muy amable.
Kiarra Parra - VisaNet Dominicana
Doncella nos ofrece la garantía de que el personal que nos remite es confiable, orientado al servicio, siempre presentado correctamente uniformado, cualidades que en nuestra empresa son valoradas, en línea con nuestros principios y estrategia de negocios.
Tiana Suriel - Bat
Nos sentimos muy satisfecho con el servicio brindado por nuestra Doncella.
Mariluz Ureña - Franco & Acra
Gracias por tomar en cuenta nuestra opinión, ya que nos sentimos muy a gusto con el servicio brindado por parte de su compañía.
Además siempre toman en cuenta cualquier requerimiento por parte de nosotros; con buena aceptación y actitud.
María Ysabel Cabrera - Atlantic Insurance
Para la familia GBM, es un honor evaluar a la Sra. Marisol Ramirez, la cual desempeña un servicio con un nivel de excelencia superior a cualquier empleada.
Gracias por su asignación.
Rosario Amadiz - GBM Santiago

PRODUCTOS

Tenemos 3 Categorías de Productos by Doncella. Entre ellas se encuentran las marca Green Choice para la limpieza verde, Dream Clean para la limpieza tradicional y Glee Clean para el cuidado personal.

Nosotros

soluciones
SOLUCIONES
Doncella es una compañía que ofrece soluciones integradas a residencias y empresas con una constante innovación en su oferta.
humano
HUMANO
Doncella ofrece servicios con valor humano. Personal con formación y con un enfoque de transparencia y honestidad que garantiza la satisfacción del cliente.
verde
VERDE
Doncella está motivada por la ecología y la vida saludable, ofreciendo siempre soluciones con un alto grado de conciencia ambiental.

Misión, Visión y Valores

Misión

Ofrecer a residencias y empresas, servicios y productos de limpieza con conciencia ambiental.

Visión

Mantener el liderazgo en el mercado y evolucionar como empresa líder en servicios y productos de limpieza verde.

Valores

  • Satisfacción al Cliente
  • Creatividad
  • Honestidad
  • Liderazgo
  • Trato Humano

NUESTRA HISTORIA

En el 1997, Doncella inicia su actividad empresarial, creando un concepto diferente de servicios de limpieza para residencias y negocios. Como parte de sus valores, está comprometida en ofrecer un servicio personalizado, enfocado en satisfacer las necesidades de sus clientes de la mano con un personal honesto, capacitado y eficiente.
Al evolucionar e incidir en nuevas prácticas de limpieza, en el 2005, Doncella introduce al mercado dominicano una innovadora línea de productos de limpieza, convirtiéndose en la empresa líder en ofrecer servicios y productos de limpieza “verde” con certificación Green Seal, promoviendo el uso de productos que no perjudican la salud y el medio ambiente.
En el año 2010, Doncella lanza la línea “Green Choice by Doncella” para el segmento residencial y empresarial. Mientras que los limpiadores comunes poseen químicos que contaminan nuestras aguas y tierras, nuestra línea de productos “Green Choice”, está orientada a la protección del medio ambiente y de nuestra salud.
Motivada por la ecología y por la vida saludable, abre sus puertas al “Dream Clean Store” en Junio del 2011. Una tienda centrada en productos innovadores, prácticos y atractivos que a la vez son respetuosos con el medio ambiente. Ofreciendo la mejor selección de productos de limpieza y accesorios de limpieza ecológicos, productos naturales de cuidado personal, como también un sin numero de artículos ecológicos para la casa y el uso personal.
En el marco de la responsabilidad social, Doncella fomenta principios que mejoran el impacto medioambiental en la comunidad. En el 2011, Doncella forma una alianza con “Green Love”, funcionando como centro de acopio de materiales reciclables. Green Love es una iniciativa que se ocupa de recolectar materiales reciclables para su correcta disposición. Estas acciones buscan mejorar la calidad de vida y proteger la biodiversidad.
En Noviembre 2012, Bajo el slogan ‘Sonría, el resto lo hacemos nosotros‘ y con motivo de su 15 aniversario, Doncella renueva su identidad, presentándose con una personalidad ingeniosa y amigable, resaltando los valores humanos, la conciencia verde de sus productos y los múltiples servicios que ofrecen y que les han caracterizado desde el inicio.

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